Documentație Blugento

Editarea șabloanelor de email automate/tranzacționale

Actualizat pe 8 octombrie 2026

Editarea sau crearea șabloanelor de email precum cel de comandă, factură, expediere, etc. se realizează din secțiunea Sistem > Email-uri tranzacționale

Editarea șabloanelor de email automate/tranzacționale – captură de ecran 1

În această secțiune se poate vedea o listă cu șabloanele personalizate create pe magazin (dacă există).

Editarea șabloanelor de email automate/tranzacționale – captură de ecran 2

De asemenea, aveți posibilitatea creării de noi șabloane personalizate cu ajutorul butonului Adăugare Șablon Nou.

Editarea șabloanelor de email automate/tranzacționale – captură de ecran 3

Șabloanele noi, se pot crea în două moduri.

  1. Prin încărcarea și modificare unui șablon deja existent din tab-ul Încărcare șablon implicit.

Editarea șabloanelor de email automate/tranzacționale – captură de ecran 4

Șablon - selectați șablonul dorit (ex: Comandă nouă)

Limba - selectați limba dorită (ex: română, engleză etc.)

Încărcare Șablon - apăsați butonul după ce ați completat câmpurilor precedente.

După apăsarea butonului Încărcare Șablon, unele câmpuri din tab-ul Informații Șablon vor fi populate.

Editarea șabloanelor de email automate/tranzacționale – captură de ecran 5

Nume Șablon - adăugați numele șablonului personalizat, diferit de numele șablonului încărcat (ex: Comandă nouă personalizată).

Subiect Șablon - introduceți/înlocuiți subiectul șablonului (subiectul email-ului). Poate conține și variabile precum cele din imagine.

Inserare Variabilă - aveți posibilitatea de a insera o variabilă (ex: telefon), în conținutul șablonului.

Conținut Șablon - introduceți/modificați conținutul șablonului în funcție de preferințe. De menționat faptul că unele șabloane predefinite, precum cel de comandă, conțin variabile care returnează valori specifice comenzii (ex: numele clientului din comandă, telefonul clientului din comandă, etc.). Conținutul se scrie în limbajul de programare HTML.

Stiluri Șablon - se introduc stilizări suplimentare în limbajul de programare CSS.

  1. Prin crearea unui șablon personalizat de la zero. Se completează câmpurile din tab-ul Informații Șablon conform specificațiilor menționate la punctul anterior.

După finalizarea șablonului apăsați butonul Salvare Șablon din partea de sus a paginii.

Editarea șabloanelor de email automate/tranzacționale – captură de ecran 6

Odată creat noul șablon, va trebui asociat secțiunii specifice pentru care a fost construit. În cazul de față, este email-ul de comandă, și se introduce în secțiunea Sistem > Configurație > E-mail-uri vânzări > Comandă > Șablon e-mail confirmare comandă nouă.

Editarea șabloanelor de email automate/tranzacționale – captură de ecran 7

Marea majoritate a email-urilor tranzacționale se regăsesc în următoarele secțiuni:

Șablon Abonare la newsletter: Sistem > Configurație > Buletin > Opțiuni abonament

Șablon Creare cont client: Sistem > Configurație > Configurație Client > Opțiuni Creare Cont Nou

Șablon comandă/factură/expediere: Sistem > Configurație > E-mail-uri vânzări

Pentru mai multe întrebări, ne puteți contacta la adresa support@blugento.ro

Ți-a fost util acest articol?