Vânzări - Gestionarea comenzilor
Cum sa gestionezi comenzile si facturile din magazinul tau.
- Generare AWB - Fan Courier (Blugento)Generarea AWB-ului prin serviciul Fan Courier se poate realiza direct din interiorul platformei Blugento, secțiunea Vânzări > Comenzi.
- Gestionarea unei comenziPentru a vizualiza toate comenzile plasate în magazinul online, accesați tabul Vânzări > sub-tabul Comenzi.
- Statusul comenzilorPentru a vizualiza comenzile plasate, selectați categoria ”Vânzări”, apoi ”Comenzi”.
- Emiterea facturilorDacă doriți să expediați o comandă, accesați comanda respectivă selectând butonul ”Vânzări”, iar apoi ”Comenzi”.
- Configurare modul SmartBillPrin intermediul modulului SmartBill aveți posibilitatea facturării directe a comenzilor plasate pe shop-ul dvs.
- Stornarea facturilorPentru a anula o comanda deja facturata, din motive obiective ale clientului (ex: nu este multumit de produs, nu mai doreste produsul, etc.), accesati sectiunea Vanzari > Comenzi si selectati comanda facturata pe care doriti sa o anulati.
- Emiterea documentului de transportDacă doriți să expediați o comandă, accesați comanda respectivă selectând butonul Vânzări > apoi Comenzi.
- Generare AWB - Urgent Cargus (Blugento)Generarea AWB-ului prin serviciul Urgent Cargus se poate realiza direct din interiorul platformei Blugento, secțiunea Vânzări > Comenzi.
- Exportarea informațiilor din comenzi în feed CSVExportarea informațiilor din comezi într-un feed CSV se poate realiza cu ajutorul modulului orders2csv, prezent în panoul de administrarea, secțiunea ext4mage.
- Adăugarea unei metode de expediere nouăÎn această subsecțiune puteți modifica multe elemente ale site-ului.
- Adăugarea unei metode de plată nouăPentru a putea adăuga sau modifica metodele de plată din care poate alege clientul, intrați în secțiunea ”Sistem” și apoi ”Configurație”.
- Comenzi asistate (telefonice)Dacă doriți să asistați un client ce plasează o comandă telefonică, accesați Vânzări > Comenzi și apăsați pe butonul ”Creare comandă nouă” din partea dreaptă.